Firma Medtronic otrzymała niewielka liczbę zgłoszeń dotyczących użytkowników, którzy niechcący zaprogramowali pompę w taki sposób, że podała ona maksymalną dawkę insuliny w bolusie. W jednym przypadku podanie maksymalnej dawki insuliny w bolusie doprowadziło do poważnej hipoglikemii.
Pełna treść wiadomości wysyłanej do użytkowników znajduje się w pliku pdf (kliknij na obrazku poniżej).
Firma Medtronic dokłada wszelkich starań, aby na bieżąco informować pracowników służby zdrowia zarówno o problemach jak i ich rozwiązaniach w odniesieniu do usług i produktów Medtronic. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących opisanej sprawy lub pomp Medtronic, bardzo prosimy o kontakt telefoniczny pod numer 24-godzinnej infolinii 801 080 987 lub 22 46 56 987.